AE白金秘書服務:緊急家居(水浸/冷氣維修/開鎖)、汽車故障(拖車)及本地醫療支援服務
AE白金秘書服務:緊急家居(水浸/冷氣維修/開鎖)、汽車故障(拖車)及本地醫療支援服務
AE白金卡卡主可以透過白金秘書其中有一項服務叫做緊急家居、汽車故障及本地醫療支援服務。當中AE會提供津貼並幫你搵埋師傅去處理。我自己都用過幾項,最新有位讀者屋企水浸,佢話諗起我提過爆水管/拖車可以搵AE咁就嚟問下我知唔知AE白金卡個AE緊急家居支援服務關於水浸就提供免費酒店呢項服務。
我自己真係未用過,而讀者就分享返昨晚屋企出事,佢點都要先住酒店,事後再同AE claim。今日讀者就有書面回覆可以claim得返2晚酒店錢,上限HK$2,000/晚。呢加HK$2,000晚嚟講又真係包埋食都夠,唔知有無朋友都用過知道呢HK$2,000係淨房價計還是有早餐/dining都一樣照claim到呢?
聽呢位讀者講成個過程都幾簡單,有問佢拎proof但係唔算嚴格。出事地點唔係billing address但係都彈性處理到,呢點都真係要讚一讚。就此事嚟睇AE呢項服務真係做野幫緊card members而唔係處處刁難,我諗大原則上都係假設card members係真誠及互信原則 (當然我諗肯俾HK$7,800年費既會員都有返咁上下質素,為claim而claim鑽漏洞既人並唔多先維持到generous policy and practice)
AE緊急家居支援服務(水浸/冷氣維修/開鎖)
官網咁寫:
我們為您提供緊急家居支援服務*,在您急需協助時提供支援。若府上不幸發生火災或水浸,而您及同住家人需要暫住酒店,我們會代您安排並支付多達兩晚酒店房租(上限為每晚HK$2,000)。
實測:
有要求拎proof,影返相同埋有問管理處出唔出到信證明事件咁,但過程不算嚴格,同埋通知AE後一天就拎到approval可以claim得返酒店金額。
如需安排技師上門維修以下各項故障,每次更可獲豁免首HK$1,000的費用:
- 電箱總掣發生故障
- 水管或排水系統淤塞及水管爆裂 (不包括水龍頭)
- 意外被鎖於家門外
- 冷氣機突然失靈(添加雪種及滴漏除外)
以上2,3及4里先生親身都有用過,AE真係幫我搵埋師傅仲墊底咗HK$1,000。
AE白金卡開鎖服務實測
我應該實測咗樣大家都唔係好想「experience」嘅服務,話說早幾日屋企個電子鎖失咗靈入唔到屋,醒起AE白金卡有緊急家居支持服務先前我有試過冷氣有問題都有搵過AE幫手順利解決有同大家分享過。
啱啱呢單嘢又搵咗AE幫手,出事後就打咗卡背電話,簡單問咗啲資料就話搵師傅,要一陣再覆我。非常有效率,十分鐘後就call back我話師傅45分鐘至1小時就可以到我屋企。師傅準時到,同我搞幾搞reset就開到門,事後簽返個名就搞掂。
最後AE只email要求我俾返個地址証明就ok,因為個服務費唔超過$1000所以我完全唔需要再俾錢。
AE處理呢啲home assistance service真是每次都咁快手,我每次都相當滿意。可能你會覺得開個鎖啫使乜搵到AE幫手自己求其search下都搵到開鎖佬,是的,自己要搞的確唔困難但係AE俾到我嘅係放心(話晒叫陌生人開鎖入屋,點知search到咩人嚟)同埋當有緊急情況下有人幫你handle晒所有嘢嘅感覺真是很好。在我心目中這就是privilege ,因為用AE卡服務而獲得的privilege。
AE拖車服務:汽車故障支援服務
官網咁寫:
我們為您提供汽車故障支援服務*,令您無需擔心。我們可代為安排以下的服務:
把座駕拖往您指定的車房維修,並代為支付首HK$750費用(不包括更換零件或配件的費用)
若座駕的故障未能於即日修理妥當,我們會安排的士接送各人回家及代為支付有關費用
修理完畢後,我們將免費載送您前往車房取回座駕
實測:
等咗好耐,唔知叫好彩定唔好彩,終於俾我用到AE個拖車服務。嚴格嚟講都唔係我用,而係我張AE白金卡的附屬卡持有人用。咁我就有得同大家分享下個實測。
AE白金卡(細頭)包咗一項benefits叫「緊急家居、汽車故障及本地醫療支援服務」
而汽車故障支援服務介紹就咁寫既:
- 把座駕拖往您指定的車房維修,並代為支付首HK$750費用(不包括更換零件或配件的費用)
- 若座駕的故障未能於即日修理妥當,我們會安排的士接送各人回家及代為支付有關費用
- 修理完畢後,我們將免費載送您前往車房取回座駕
啱啱我個附屬卡持有人架車既電池壞壞哋著唔到車,好彩佢係停車場到咁就打咗去AE問有咩幫到手,其實好簡單卡主只要打返卡背電話搵返白金秘書就會幫你處理,今次幾樣嘢:
- 因為係停車場到出事唔係咁趕,所以AE到幫手搵咗3個報價,價錢由HK$500至HK$1,600不等,有啲只幫你搭下電有啲就試完搭電再拖咁
- 拖車服務當然係外判,但幾多錢都好AE都會幫你找數先,而條數係會扣除返HK$750先至收你
- 呢HK$750係無限次俾你claim,當然無人希望日日claim啦我諗haha
- 除咗貼HK$750,仲會包埋離開+去拎車的士錢$350,但呢個的士錢限每曆年2次
AE都真係算係咁,我個附屬卡持有人就話服務好好超好用,除咗細頭有呢個service,年費包埋果張AE白金信用卡都有AE Shell優惠,入油超抵。AE對駕駛人士都真係相當唔錯。
11月14日前出卡仲有有史以嚟最抵回返HK$6,600,想試玩呢張卡都真係快手喇!
本地醫療支援服務
此外,您更可隨時致電醫護人員,讓您在有需要時可獲得最合適的照顧。透過本地醫療支援服務*,任何時候均有醫護人員給予一般醫療意見,或轉介至有關醫生或專科醫生。
🎁迎新禮遇
AE Explorer 迎新
經里先生指定連結成功批卡可享:- 里先生迎新:經里先生指定連結成功申請並於首3個月內完成首次簽賬,享1,000里數/HK$60 (相等於18,000積分)
- 迎新簽賬獎賞:首3個月內簽賬滿HK$7,000享108,000積分,兌換6,000里數/HK$360,包括基本卡及附屬卡之簽賬,計埋首次簽賬優惠積分,即係簽HK$7,000賺7,000里數 / HK$420簽賬回贈
- 外地簽賬獎賞:首3個月內簽賬可享HK$1=9,賺取高達720,000美國運通積分,相等於40,000飛行里數/HK$2,400(即係HK$2=1里!! 簽HK$80,000有40,000里!!)
- 本地簽賬獎賞:首3個月內簽賬可享HK$1=4分,賺取高達432,000美國運通積分,相等於24,000飛行里數( HK$4.5=1里) /HK$1,440
- 👉以上總數,整個迎新期合共可賺高達71,000里數!今期有大額簽賬嘅話,里數賺得超快呀,加加埋埋賺到2轉日本或者1轉歐洲㗎
AE Explorer Card 優點
- (主卡及附屬卡)可以憑卡進入香港機場Plaza Premium Lounge貴賓候機室,每曆年上限合共8次
- AE積分無限期及出路多,AE積分可兌換至10間航空公司夥伴之飛行里數(行政費亦將全免):Asia Miles, Avios、Emirates、Finnair及KrisFlyer等里數計劃及Marriott Bonvoy積分或是Hilton Honors積分都有份!→ AE積分兌換里數
- (簽賬HK$3=1里) 指定電子商戶平台、美食外賣和消閒娛樂平台每HK$1合資格簽賬可獲5X美國運通積分
- (簽賬HK$3=1里)指定旅遊消費網站每HK$1合資格簽賬可獲5X美國運通積分
-
- 指定旅遊平台包括:Expedia code, Hotels.com code, Trip.com code
- 指定航空公司: CX, BA, ANA, FINNAIR, HK AIRLINES, JAPAN AIRLINES
- 以上商戶簽賬相當於HK$3 = 1里數或以AE積分於AE online travel平台Travel with points預訂旅遊產品相當於3.3%回贈#
- 5X積分需要登記咗先有,每一季90,000額外積分上限,啫係簽賬HK$45,000就會用爆咗個優惠
🎁迎新禮遇
成功申請AE白金卡(細頭),付出HK$9,500年費*呢加出卡的話你可以拎到:- 里先生連結網上申請:2024年5月1日至6日期間,經里先生指定連結成功申請+簽1次有100,000積分,無需填表獎賞由AE直接存入
- 批核後首3個月內簽滿HK$15,000有500,000美國運通積分
- 批核後首3個月內簽滿HK$50,000再有400,000美國運通積分
- 若本地簽賬有HK$50,000,呢部份仲會有2X積分!啫係會有100,000美國運通積分
- HK$2,200 Amex Travel Online (ATO) 100% 旅遊簽賬回贈:預訂和預付酒店和汽車租賃,每年可獲得高達HK$2,200 的簽賬回贈 (登記優惠及詳情: https://bit.ly/3JNzLJP )
- HK$2,000環球餐嚮禮遇:HK$1,000本地餐嚮簽賬回贈,超過30間本地餐廳+ HK$1,000海外餐嚮簽賬回贈, 逾1,400間餐廳遍佈全球20個地方,各式各地嘅菜式都有,超多選擇!(優惠同餐廳:https://bit.ly/3tInXjv )
- 加總以上有110萬分 (喺Amex Travel Online可換HK$7,333或可選擇兌換里數) + HK$4,200酒店及飲食回贈,加埋有HK$11,533獎賞
✅優點
- HK$9,500年費已經包晒AE Explorer年費
- 可以無限次入全球The Centurion Lounge及免費帶多2個同伴入,除香港機場外其他The Centurion Lounges位於美國
- 全家有保險!無需付旅費有免費全年旅遊保險(主卡人的先生/太太及21歲以下的家人,及附屬卡持有人)
- 免費申請2張附屬卡
- 送1張無限次入全球airport VIP lounge既Priority Pass俾你,最新Policy仲打以拎嚟帶多1個guest入
- 可以無限次入全球Plaza Premium Lounge及多帶2個同行者
- Amex Platinum Travel Service - Fine Hotels & Resorts (FHR) 識玩又夠運嘅住品牌酒店平過官網不但止仲有得upgrade套房,免費早餐,Late check out等等benefits
- 可以轉積分為多個飛行里數或酒店積分計劃,包括Asia Miles/ Avios/ KrisFlyer/ Marriott Bonvoy/ Hilton Honors Points等等
- W酒店健身禮遇
- 酒店會籍,Hilton金卡入住送早餐
- 美心美膳會2-3人星期一至四食有六折
- 星期五係百老匯、PALACE或AMC睇戲買一送一
- 積分無限期
- 飲食優惠全集:AE美膳會及餐廳優惠合集
- 優惠活動更新:AE信用卡優惠合集
❎缺點
- 年費$9,500無得豁免
- 海外簽賬手續費小貴,有2%收費(其他卡做緊1至1.95%)
- 平日簽賬$7.5=1里,儲里數嚟講唔算吸引
- 如超過每曆年$16萬簽賬,港幣簽賬只有$7.5/里
- 轉換成飛行里數手續費每次$400
🎁迎新禮遇
- 有其他AE信用卡如AE Blue Cash或AE Explorer再拎呢張卡都仲有迎新AE白金信用卡迎新簽賬回贈:
- 首3個月簽賬滿HK$5,000,享300,000美國運通積分(用Pay with points^可換HK$1,250獎賞)
- 免費電影4張*(合共HK$460)
- 首3個月內每HK$1=6美國運通積分,可賺取高達600,000積分,(Pay with points可換HK$2,500,換酒店分或禮品價值會更高!)
✅優點
- 飲食優惠全集:AE美膳會及餐廳優惠合集
- 優惠活動更新:AE信用卡優惠合集
- (主卡及附屬卡)Cafe Deco Group指定餐廳惠顧晚膳堂食自主餐牌食品﹐星期一至四:2-3人有六折,星期五至日:4-12人有75折
- (主卡) 美心指定中西食府惠顧晚膳堂食自主餐牌食品﹐星期一至四:2-3人有六折,星期五至日:2-12人有75折
- (主卡及附屬卡)惠顧翠亨邨 (銅鑼灣/中環/尖沙咀) 、國金軒 ifc、 The French Window 及Assaggio Trattoria Italiana,晚膳堂食自選主餐牌食品及飲品有7折優惠
- (主卡及附屬卡)惠顧聘珍樓、名都酒樓及名都﹐晚膳堂食自選主餐牌食品及飲品有7折(瓶裝酒品除外)
- (主卡及附屬卡)星期五係百老匯、PALACE或AMC買3D、2D 及 IMAX 正價電影戲票買一送一,其他日子都有8折
- (主卡及附屬卡)星期五係百老匯、PALACE或AMC睇戲買一送一
- 積分無限期
- 每曆年首$120,000簽賬$5=1里,算係唔錯
- 有其他AE信用卡如AE Explorer,AE Blue Cash再拎呢張卡都仲有迎新
- 可以換萬豪酒店積分
❎缺點
- 年費要HK$2,200,無得傾必需俾(除非你有HK$7,800年費果張AE白金卡)
- 海外簽賬手續費小貴,有2%收費(其他卡做緊1至1.95%)
- 轉換成飛行里數手續費每次HK$30